Privatliv
Gemini said
Senest opdateret: 8. maj 2026.
Velkommen til WinAirlines Casino. Vi tager beskyttelsen af dine personlige oplysninger meget alvorligt. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer og beskytter dine data, når du benytter vores platform på win-airlines-casino.com.
Denne politik er udarbejdet i overensstemmelse med Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 (generel forordning om databeskyttelse – GDPR) samt den danske databeskyttelseslov. Som en operatør på det danske marked overholder vi desuden de strenge krav fastsat af Spillemyndigheden for at sikre et trygt og gennemsigtigt spilmiljø.
1. Dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger er:
WinAirlines Casino.
E-mail: [email protected].
Hvis du har spørgsmål til vores behandling af dine oplysninger, eller hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder i henhold til GDPR, bedes du kontakte vores databeskyttelsesrådgiver via ovenstående e-mailadresse.
2. De oplysninger, vi indsamler
For at kunne tilbyde vores tjenester, herunder væddemål på Superligaen, håndbold eller cykling, samt adgang til casino-spil og gratisspins, indsamler vi forskellige typer af oplysninger:
2.1 Identifikationsoplysninger
Når du opretter en konto, indsamler vi:
- Fulde navn.
- Fødselsdato.
- CPR-nummer (lovkrav i Danmark for verifikation mod ROFUS).
2.2 Finansielle oplysninger
For at kunne håndtere din indbetaling og udbetaling af din gevinst behandler vi:
- Oplysninger om betalingsmetoder (f.eks. MobilePay, Dankort, Visa/Mastercard).
- Bankkontooplysninger (ved bankoverførsel).
2.3 Tekniske data og brugsdata
Når du besøger win-airlines-casino.com, indsamler vi automatisk:
- Log-ind-tider og varighed af.
- Enhedstype og.
- Spilhistorik og præferencer (f.eks. hvilke spillemaskiner eller sportsgrene du foretrækker).
2.4 Verifikationsdata (KYC)
Som led i "Kend din kunde"-procedurer (KYC) og lovgivning om hvidvask, kan vi anmode om kopier af:
- Pas eller kørekort.
- Sygesikringsbevis eller.
- Dokumentation for kilde til.
3. Formålet med behandlingen
Vi behandler dine oplysninger til følgende formål:
- Levering af tjenester: For at administrere din konto, give dig adgang til spil og behandle dine væddemål.
- Overholdelse af lovgivning: For at verificere din identitet via MitID/NemID, tjekke din status i ROFUS (Register Over Frivilligt Udelukkede Spillere) og overholde hvidvaskloven.
- Betalinger: For at sikre transaktioner via MobilePay, Dankort og andre understøttede metoder.
- Sikkerhed: For at forhindre svindel, snyd og misbrug af vores platform.
- Markedsføring: Hvis du har givet samtykke, sender vi dig tilbud om bonus, gratisspins og nyheder om f.eks. Vingegaards præstationer i Tour de France eller opdateringer fra Silkeborg og FCK.
- Ansvarligt spil: For at overvåge spillemønstre og beskytte spillere mod spilafhængighed i samarbejde med StopSpillet.
4. Retsgrundlag for behandling
Vi behandler dine data baseret på følgende retsgrundlag:
- Kontraktlig nødvendighed (GDPR art. 6, stk. 1, litra b): For at opfylde aftalen mellem dig og WinAirlines Casino.
- Retlig forpligtelse (GDPR art. 6, stk. 1, litra c): For at overholde den danske spillelovgivning og hvidvasklovgivning.
- Legitim interesse (GDPR art. 6, stk. 1, litra f): For at forbedre vores tjenester og sikre netværkssikkerhed.
- Samtykke (GDPR art. 6, stk. 1, litra a): Ved udsendelse af direkte markedsføring.
5. Ansvarligt spil og ROFUS
Som en ansvarlig operatør med licens fra Spillemyndigheden er vi forpligtet til at beskytte vores brugere.
5.1 ROFUS
Hver gang du logger ind på WinAirlines Casino, kontrollerer vores system automatisk din status i ROFUS. Hvis du er registreret her, vil du blive nægtet adgang til spil på vores platform. Dette er en lovbestemt procedure, der ikke kan fravælges.
5.2 StopSpillet
Vi opfordrer alle vores spillere til at opretholde sunde spillevaner. Hvis du føler, at dit spil er ved at tage overhånd, kan du kontakte den nationale hjælpelinje StopSpillet på telefon 70 22 28 25.
6. Deling af dine oplysninger
Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjeparter. Vi deler kun dine data med:
- Offentlige myndigheder: Herunder Spillemyndigheden og Skattestyrelsen, når loven kræver det.
- Betalingsudbydere: For at gennemføre transaktioner med MobilePay, Visa og banker.
- IT-leverandører: Virksomheder der leverer platforme, hosting og teknisk support.
- Kreditoplysningsbureauer: Til verifikation af identitet og bekæmpelse af svindel.
Alle vores databehandlere er underlagt strenge databehandleraftaler, der sikrer, at dine data behandles fortroligt og sikkert.
7. Opbevaringsperiode
Vi opbevarer kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for de formål, de blev indsamlet til.
- Kontooplysninger: Opbevares så længe din konto er aktiv.
- Lovmæssige krav: Ifølge hvidvaskloven er vi forpligtet til at opbevare visse dokumenter og transaktionsdata i 5 år efter, at kundeforholdet er ophørt.
- Markedsføring: Oplysninger til markedsføring slettes umiddelbart efter tilbagetrækning af samtykke.
8. Dine rettigheder
Som registreret i Danmark har du omfattende rettigheder under GDPR:
- Indsigt: Du har ret til at få bekræftet, om vi behandler personoplysninger om dig, og få en kopi af disse.
- Berigtigelse: Du har ret til at få rettet forældede eller ukorrekte oplysninger.
- Sletning ("Retten til at blive glemt"): Under visse omstændigheder kan du anmode om at få dine data slettet. Bemærk dog, at lovmæssige krav om opbevaring (f.eks. hvidvaskloven) ofte vil gå forud for denne ret.
- Begrænsning: Du kan bede os om at begrænse behandlingen af dine data.
- Dataportabilitet: Du har ret til at modtage dine data i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.
- Indsigelse: Du har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine data til direkte markedsføring.
For at udøve dine rettigheder skal du skrive til [email protected]. Vi besvarer din anmodning inden for 30 dage.
9. Sikkerhed for dine data
WinAirlines Casino anvender avancerede sikkerhedsteknologier for at beskytte dine data mod uautoriseret adgang, ændring eller sletning. Dette inkluderer:
- SSL-kryptering: Alle dataoverførsler mellem din enhed og vores servere er krypterede.
- Firewalls og indtrængningsdetektering: Vi overvåger vores systemer døgnet rundt.
- Adgangskontrol: Kun autoriseret personale med et legitimt forretningsbehov har adgang til dine personoplysninger.
10. Betalinger og valuta
Alle transaktioner på win-airlines-casino.com foregår i danske kroner (DKK/kr). Når du foretager en indbetaling via MobilePay eller Dankort, behandles dine kortoplysninger direkte af vores certificerede betalingsformidlere. WinAirlines Casino gemmer aldrig dit fulde kortnummer eller din sikkerhedskode (CVV).
11. Cookies
Vi bruger cookies til at forbedre din brugeroplevelse på vores hjemmeside. Cookies hjælper os med at huske dine præferencer, analysere trafik og tilpasse vores tilbud. Du kan til enhver tid ændre dine cookie-indstillinger i din browser, men vær opmærksom på, at visse funktioner på casinoet muligvis ikke fungerer korrekt uden cookies.
12. Markedsføring og bonusser
Vi ved, at danske spillere sætter pris på fair bonusbetingelser og gratisspins. Når du tilmelder dig vores nyhedsbrev, behandler vi din e-mailadresse for at sende dig relevante tilbud. Du kan til enhver tid afmelde dig via linket i bunden af vores e-mails. Vores markedsføring overholder altid Spillemyndighedens regler for salgsfremmende foranstaltninger, herunder krav om tydelig angivelse af væddemålskrav.
13. Overførsel til tredjelande
Vi forsøger primært at opbevare og behandle dine data inden for EU/EØS. Hvis vi overfører data til lande uden for EU/EØS (tredjelande), sikrer vi, at overførslen sker på et lovligt grundlag, såsom Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller til lande med et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.
14. Ændringer i privatlivspolitikken
Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik for at afspejle ændringer i vores praksis eller lovgivningen. Ved væsentlige ændringer vil vi give dig besked via e-mail eller ved en tydelig meddelelse på win-airlines-casino.com.
15. Klagemuligheder
Hvis du er utilfreds med, hvordan vi behandler dine personoplysninger, opfordrer vi dig til først at kontakte os på [email protected], så vi kan finde en løsning.
Du har dog altid ret til at indgive en klage til den nationale tilsynsmyndighed:
Datatilsynet.
Carl Jacobsens Vej 35.
2500
Danmark.
16. Særlige forhold for danske spillere
Da WinAirlines Casino opererer under den danske spillelovgivning, gælder følgende specifikke regler:
- Identitetskontrol: Vi er forpligtet til at verificere din identitet ved hjælp af MitID eller en tilsvarende godkendt løsning inden for de tidsfrister, som Spillemyndigheden fastsætter.
- Indbetalingsgrænser: Som led i vores beskyttelse af spillere skal du fastsætte en indbetalingsgrænse (daglig, ugentlig eller månedlig), før du kan begynde at spille.
- Gennemsigtighed: Vi sikrer, at alle vilkår for gevinster og bonusser er skrevet på et letforståeligt dansk.
Ved at bruge win-airlines-casino.com bekræfter du, at du har læst og forstået denne privatlivspolitik. Vi er dedikerede til at give dig en sikker og underholdende spiloplevelse, uanset om du jagter den næste store gevinst på en spillemaskine eller oddser på dit lokale favorithold i Superligaen.
Tak fordi du vælger WinAirlines Casino. Spil med omtanke.