Integritet

Gemini said

Senast uppdaterad: 8 maj 2026.

Välkommen till WinAirlines Casino. Vi värnar om din personliga integritet och är fast beslutna att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lämnar ut och skyddar din information när du använder vår webbplats (win-airlines-casino.com), våra tjänster och när du interagerar med oss.

Vi följer strikt den allmänna dataskyddsförordningen (EU) 2016/679 (GDPR) samt den svenska Dataskyddslagen. Som en licensierad operatör under Spelinspektionen följer vi även spellagen (2018:1138) och de föreskrifter som rör spelansvar och kundkännedom (KYC).

1. Allmän information och personuppgiftsansvarig

WinAirlines Casino är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Det innebär att vi ansvarar för att dina uppgifter hanteras på ett lagligt, säkert och transparent sätt.

Företagsnamn: WinAirlines Casino.
Webbplats: win-airlines-casino.com.
Kontakt för dataskydd: [email protected].

Om du har frågor om hur vi hanterar dina uppgifter eller vill utöva dina rättigheter enligt GDPR, vänligen kontakta vårt dataskyddsombud via ovanstående e-postadress.

2. Vilka uppgifter vi samlar in

För att kunna erbjuda en säker spelplattform, hantera din välkomstbonus, erbjuda snabba uttag och uppfylla lagkrav, samlar vi in följande typer av information:

2.1 Identifikations- och kontaktuppgifter

Vid registrering och användning av BankID samlar vi in:

Fullständigt namn.
Personnummer (krävs för verifiering mot Spelpaus och folkbokföringsregister).
Adress och hemvist.
E-postadress och telefonnummer.

2.2 Finansiell information

För att hantera dina insättningar och uttag via Swish, Trustly, Zimpler, Paysafecard eller kontokort samlar vi in:

Transaktionshistorik.
Delar av betalningsdetaljer (vi lagrar aldrig fullständiga kortnummer).
Källa till medel (vid krav på fördjupad kundkännedom enligt penningtvättslagen).

2.3 Tekniska data och användningsdata

När du besöker win-airlines-casino.com samlar vi automatiskt in:

IP-adress och geografisk position.
Enhetsinformation (webbläsartyp, operativsystem).
Spelhistorik, inklusive varje insats, satsning och eventuell vinst.
Tid spenderad på webbplatsen och interaktion med olika spelmoment.

2.4 Korrespondens

Vi sparar kopior av din kommunikation med vår kundtjänst (via e-post eller chatt) för att kunna hjälpa dig med ärenden och förbättra vår service.

3. Varför vi behandlar dina uppgifter (Rättslig grund)

Vi behandlar dina uppgifter baserat på följande lagliga grunder:

Ändamål med behandlingen	Rättslig grund
Skapande och hantering av ditt spelkonto.	Fullgörande av avtal.
Verifiering av identitet via BankID.	Rättslig förpliktelse (Spellagen).
Kontroll mot Spelpaus.se för att förhindra spelmissbruk.	Rättslig förpliktelse (Spellagen).
Behandling av insättningar och uttag (t.ex. via Swish).	Fullgörande av avtal.
Marknadsföring av gratisspins och bonusar (om samtycke finns).	Berättigat intresse / Samtycke.
Motverka bedrägeri och penningtvätt.	Rättslig förpliktelse.
Analys av spelbeteende för ansvarsfullt spelande.	Rättslig förpliktelse.

4. Hur vi använder din information

4.1 Tillhandahållande av tjänster

Vi använder dina uppgifter för att du ska kunna spela på våra slots, bordsspel eller satsa på sport som Allsvenskan i fotboll eller SHL i ishockey. Detta inkluderar att beräkna vinster, hantera din saldo och säkerställa att spelen fungerar korrekt.

4.2 Säkerhet och verifiering

Eftersom vi verkar på den svenska reglerade marknaden är vi skyldiga att veta vem våra kunder är. Vi använder din information för att säkerställa att du är över 18 år och att du inte har stängt av dig själv från spel via det nationella självavstängningsregistret.

4.3 Betalningshantering

Vi samarbetar med ledande betalningsleverantörer. När du gör en insättning med Swish eller Trustly skickas nödvändiga uppgifter till dessa parter för att genomföra transaktionen omedelbart. Vårt mål är alltid att erbjuda 24-timmars behandlingstid för uttag.

4.4 Marknadsföring

Om du har gett ditt samtycke kan vi skicka information om nya gratisspins, en aktuell välkomstbonus eller spännande odds inför stora evenemang inom friidrott eller handboll. Du kan när som helst återkalla detta samtycke via dina kontoinställningar.

5. Lagring och bevarande av data

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för.

Spelarkonto: Uppgifter kopplade till ditt konto sparas så länge kontot är aktivt.
Penningtvättslagstiftning: Vi är skyldiga enligt lag att spara vissa uppgifter (t.ex. transaktionshistorik och ID-handlingar) i minst fem (5) år efter att affärsförbindelsen avslutats.
Marknadsföring: Om du avregistrerar dig från utskick raderas dina kontaktuppgifter för detta ändamål omedelbart.

6. Mottagare av personuppgifter

Vi delar aldrig dina uppgifter med tredje part för deras egen marknadsföring. Vi kan dock dela information med:

Myndigheter: Vi lämnar ut information till Spelinspektionen, Polismyndigheten eller Skatteverket om vi är lagligt skyldiga att göra det.
Betaltjänstleverantörer: För att hantera dina pengar säkert delar vi data med leverantörer som Swish, Trustly, Zimpler och banker.
Spelutvecklare: För att säkerställa att din insats registreras korrekt i ett specifikt spel.
IT-leverantörer: Företag som tillhandahåller molntjänster, säkerhetslösningar och analysverktyg för win-airlines-casino.com.

7. Dina rättigheter enligt GDPR

Som bosatt i Sverige har du omfattande rättigheter gällande dina personuppgifter:

Rätt till tillgång: Du har rätt att begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig (registerutdrag).
Rätt till rättelse: Om någon uppgift är felaktig eller ofullständig har du rätt att få den rättad.
Rätt till radering ("Rätten att bli bortglömd"): Du kan be oss radera dina uppgifter under vissa förutsättningar, förutsatt att vi inte har en laglig skyldighet att behålla dem (t.ex. på grund av spellagen).
Rätt till begränsning: Du kan begära att vi begränsar behandlingen av dina uppgifter.
Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format för att flytta dem till en annan tjänst.
Rätt att invända: Du kan invända mot behandling som stöder sig på ett berättigat intresse, exempelvis direktmarknadsföring.

För att utöva dina rättigheter, skicka ett e-postmeddelande till [email protected]. Vi besvarar normalt alla förfrågningar inom 30 dagar.

8. Ansvarsfullt spelande och Spelpaus

Integritet handlar även om din säkerhet som spelare. WinAirlines Casino är integrerat med det nationella självavstängningssystemet Spelpaus.se.

Varje gång du loggar in med BankID kontrollerar vi din status mot Spelpaus. Om du är avstängd kommer vi att neka dig åtkomst till spel och marknadsföring. Vi behandlar även data relaterat till dina obligatoriska insättningsgränser och tidsgränser för att hjälpa dig att bibehålla kontrollen över ditt spelande.

Om du känner att du spelar för mycket, rekommenderar vi att du kontaktar Stödlinjen på 020-819 100. Det är en kostnadsfri och anonym tjänst för spelare och anhöriga i Sverige.

9. Cookies och spårningsteknik

Vi använder cookies på win-airlines-casino.com för att:

Hålla dig inloggad.
Komma ihåg dina inställningar (t.ex. språk).
Analysera trafik för att optimera webbplatsens prestanda.
Säkerställa att din välkomstbonus krediteras korrekt.

Du kan kontrollera användningen av cookies via din webbläsares inställningar, men observera att vissa delar av casinot kan sluta fungera om du blockerar tekniska cookies.

10. Datasäkerhet

Vi använder avancerad krypteringsteknik (SSL/TLS) för att skydda alla dataöverföringar mellan din enhet och våra servrar. Våra system övervakas dygnet runt för att förhindra obehörig åtkomst, förlust eller missbruk av information. Endast behörig personal med tystnadsplikt har tillgång till dina personuppgifter.

11. Överföring av data till tredjeland

WinAirlines Casino strävar efter att behandla all data inom EU/EES. I de fall en tjänsteleverantör befinner sig utanför detta område säkerställer vi att skyddsnivån är likvärdig den inom EU, exempelvis genom användning av EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller beslut om adekvat skyddsnivå.

12. Ändringar i denna policy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla ändringar i lagstiftning eller våra interna processer. Vid betydande ändringar kommer vi att meddela dig via e-post eller genom en tydlig notis på win-airlines-casino.com nästa gång du loggar in.

13. Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med GDPR har du rätt att lämna in ett klagomål till den tillsynsmyndighet som ansvarar för dataskydd. I Sverige är detta Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Vi uppskattar dock om du kontaktar oss först på [email protected] så att vi får möjlighet att lösa dina frågor direkt.

Ordlista för dina rättigheter och speltermer

BankID: Digital identifiering som används för säker inloggning och verifiering i Sverige.
Spelpaus: Nationellt register för att stänga av sig från allt licensierat spel i Sverige.
Satsning/Insats: Det belopp du väljer att spela för i en runda.
Vinst: Det belopp som betalas ut när du vinner i ett spel.
Välkomstbonus: Ett erbjudande till nya spelare, ofta bestående av extra pengar eller gratisspins.
KYC (Know Your Customer): Den lagstadgade processen att identifiera och verifiera kunder för att förhindra brottslighet.

Genom att använda win-airlines-casino.com bekräftar du att du har läst och förstått denna integritetspolicy. Vi tackar för ditt förtroende och önskar dig en trygg spelupplevelse.